近日，西普会（全称“健康产业（国际）生态大会”）大会发布了2023年西普金奖榜单，这是中国健康产业最具影响力和知名度的年度盛会之一。领先的制药零售企业和人民药店赢得了“药品零售综合竞争力百强榜”的冠军。这是企业第十一次获得这一荣誉，同时也赢得了“药品零售企业竞争力——品牌力冠军”、“十大药品零售城市群竞争力”、老百姓药房董事长谢子龙荣获“时代人物”称号，“中国十大药品零售DTP”。
西普金奖被誉为中国医药零售业的“奥斯卡奖”。其评选坚持客观、公正、公平的原则，从规模、运营、利润、增长、品牌、创新、专业七个维度对21个细分指标进行综合评价。它是衡量医药零售业企业竞争力的最权威名单。
凭借多年来在医药零售行业积累的品牌实力、专业的医药服务能力和前瞻性的商业模式创新能力，人民药店在历届西普会上“收获颇丰”，其中11次获得“药品零售综合竞争力百强榜”、连续多年获得“十大药品零售企业竞争力单项冠军”，连续十三次获得“十大DTP”、“十大城市群竞争力”等荣誉，充分印证了公司22年的高质量发展道路。
自2001年推出“廉价药店”模式以来，人民药店一直坚持“一切为了人民”的初衷，专注于健康产业22年。2022年，该公司成为第一家拥有超过10000家门店的上市民营药店。截至2023年6月30日，人民药店门店网络覆盖20个省、150多个地级市，年服务人数超过1.78亿，会员超过7600万。近年来，人民药店围绕打造“科技驱动的健康服务平台”战略，进一步推进企业数字智能化转型，通过数字智能化技术赋能前、中、后台业务流程
在西普会上，谢子龙发表了一次主题演讲，称目前医药零售行业已进入深度调整期。零售药店应理性回归药店服务价值，以专业服务能力为核心，深入挖掘客户价值，满足客户健康服务需求，成功跨越服务周期。截至2023年6月30日，共有262家“双通道”合格门店、166家DTP门店和1207家“慢性特殊疾病门诊”指定合格门店。在坚持高标准建设专业药店的同时，普通药店也不断提高门店员工的专业性。借助数字智能工具的应用和完善
所有提高效率的零售都是“新零售”。谢子龙表示，药店需要从“人货场”开始，创造差异化优势。通过跨境思维和无边界管理，重建人、货、场，一方面抓住客户的头脑，另一方面促进企业降低成本、提高效率，实现企业的高质量发展。
原文转自：咸宁新闻网
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