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MBA小知识:目标与工作之间,到底是什么关系?德鲁克的观点

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德鲁克大师于1954年在《管理实践》一书中提出了一个管理方法,叫做目标管理,有了目标的工作,才有意义。
 
德鲁克觉得,不是有工作有目标,而是有目标了解每一个人工作。企业的使命和任务务必转化成目标。如果一个领域没有目标,这个领域的工作就必须被忽略。
 
与传统管理方法对比,德鲁克提出的目标管理关键有四个特性,可以概括为:明确目标、参与决策、规定时限和评估绩效。
 
第一,目标管理重视目标,要求管理者要确定明确目标,也就是说,目标优先,更重视目标的因素。
 
第二,在推广过程中,德鲁克更加强调“参与决策”。也就是说,上级和下属最先共同奋斗设置不同层次的目标,随后在此基础上探讨目标转型。
 
请注意,转换过程是“由上而下”的,全是“由下而上”的。在员工的积极发展下,从上向下确立工作规划,在工作上执行“自我调整”,从下向上保证目标的完成。
 
第三,为了达到目标,德鲁克提议管理者规定时限,不必激励不断的努力和奋斗,而是注重阶段性成效、反馈、激励和回望。
 
第四,德鲁克的目标管理也强调绩效评估,希望利用目标管理里的评价体系和绩效反馈,为团队创造一个鼓励环境。
 
当工作目标明确、有规定的时限、可以参与决策、以及可以进行绩效评估,那么这个目标容易实现,否则,实现起来很难。
目标管理的四个特性可以概括为:明确目标、参与决策、规定时限和评论绩效。

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