在印度,市场营销借助人工智能技术迎来新机遇与挑战
印度致力于打造全球领先的数字技术与创新中心,积极拥抱人工智能(AI)在各行业的应用。凭借其在数字人才方面的优势,印度聚集了大量AI领域的人才。广告和营销行业与印度其他对AI持乐观态度的行业一样,成为这项技术的先驱实践者。
得益于快速消费品、汽车等主要行业的庞大投资,印度的广告业规模宏大。同时,不断扩张的数字媒体市场为数字广告和营销提供了坚实的支撑。
生成式AI工具助力营销人员采纳AI
尽管大多数印度企业仍处在探索将AI融入营销策略的阶段,但已有不少营销人员开始大规模应用AI技术,用于制作内容、洞察客户需求、优化创意等。目前,AI在营销领域中应用最为广泛的是聊天机器人和内容创作。OpenAI ChatGPT的出现,为印度生成式AI工具的探索和应用开启了新篇章。
AI在广告制作中的应用
AI工具不仅用于图片润色、视频编辑和文本撰写,还应用于社交媒体广告和网红内容的制作。AI在广告领域的运用涵盖从虚拟品牌大使到产品形象和描述的编辑,以及广告媒体策略等多个层面。WPP与亿滋合作,为吉百利打造的一场运用AI生成的宝莱坞巨星沙鲁克·汗广告活动,是成功整合AI技术的典范。印度消费者对AI生成的广告普遍持满意态度。
然而,伴随着技术的伟大力量,道德使用AI也成为了重大的责任。在印度,广告和网红内容中信息不准确或透明度不足的问题日益增多,引起了消费者对于广告中AI使用情况的披露要求。
迎接挑战
在采用AI的过程中,营销人员面临众多风险,其中数据隐私是他们最为关注的。随着AI滥用风险的上升,消费者的防范意识也在增强。目前,印度营销人员面临的主要挑战在于劳动力技能的不足和对AI理解的有限。寻找合适的工具和定义提示以获取期望结果,也是专业人员面临的难题。尽管如此,持续在AI技术研发上的投入,结合监管政策的完善和劳动力技能提升措施,将助力印度在广告和营销领域引领AI创新。
原文:Tanushree Statista