在当下变幻莫测的零售世界里,品牌商面对着史无前例的挑战——零售市场碎片化加剧,消费者行为路径难以捉摸。尼尔森IQ推出的全渠道数据监测解决方案(OmniSales)正是为了应对这一挑战,该方案通过精确的全渠道监测数据及分析,利用数字化平台云犀Pro进行展示,为品牌商提供了统一、详尽且便利的市场全景,助力他们优化策略,提升投资效益。
尼尔森IQ中国首席增长官郑冶表示:“我们对Future Marketing对我们全渠道数据监测解决方案的肯定表示感谢。我们深知,全面掌握线上线下渠道的销售表现对客户成功至关重要。尼尔森IQ始终将客户放在业务核心,通过提供全面的数据、洞察和服务,助力品牌在关键渠道获取更深层次的洞察力。”
全渠道数据解决方案助力企业高效运营,洞察市场变化
随着消费者行为和零售环境的快速演变,全渠道视角变得尤为关键。尼尔森IQ的数据表明,中国消费者购买渠道日益多样化,平均使用渠道数达到4.87个,显示没有哪个渠道在零售市场占据绝对优势。同时,消费者趋于理性,通过在线购物、寻找折扣店铺、使用APP、会员积分等多种方式寻求性价比更高的购物选择。品牌商需要一个全面的视角来理解消费者在不同渠道的购物过程,并通过这些渠道提供一致的消费体验。
尼尔森IQ的全渠道数据监测解决方案,通过整合线上线下销售数据,为品牌商呈现了全面的市场概况。这一创新方案不仅解决了数据分散的难题,还协助品牌全面了解各个关键渠道,使预算分配更为精准,从而最大化投资回报。
该解决方案不仅提供了全面的数据和洞察,还通过其高水准的专业服务,汇集了200多位行业专家的深入分析,跨越7大行业,融合NIQ的零售研究、分析咨询、消费者洞察及BASES产品创新咨询等服务,为品牌商在全渠道增长道路上提供指导和支持。这一方案使得品牌商能够摆脱管理众多数据源的烦恼,获得线上线下统一的数据视图,更有效地监控市场动态和品牌表现。
尼尔森IQ坚守数据隐私保护,为全球零售监测树立标杆
尼尔森IQ在全球95个以上国家和地区运营,覆盖了97%的全球国内生产总值(GDP)。其零售监测遵循严苛的标准化流程,从店铺类型定义、样本量确定、数据收集到市场整体推导,最后提交详尽的报告,确保了数据的准确性与可靠性,并向全球客户提供了重要的市场洞察。
在快速消费品领域,尼尔森IQ一直是全球零售监测的标杆。2022年,尼尔森IQ对现代通路与传统通路进行了重新定义,增添了现代连锁通路、转型独立通路等分类,以更细致地捕捉市场动态,为品牌商提供了更全面的市场视角。
在数据隐私和合规性越来越受到关注的当下,尼尔森IQ承诺其数据收集和处理活动严格遵守国际标准和当地法律法规。今年7月,尼尔森IQ获得了ISO27001信息安全管理体系认证,这不仅是对其在用户隐私安全管理与保护能力的认可,也展现了其在信息安全体系建设上的实力,是向客户交付高品质服务的坚实保障。
聚焦运营效率,捕捉饮品市场增长新机遇
会议期间,郑冶以“复盘2024——饮品市场增长动力解析”为题发表演讲,分享了饮品行业的发展趋势。
·抓住健康趋势的引领作用:郑冶提到,随着消费者对健康问题的关注增加,健康属性已变成影响购买决策的关键因素,推动饮料市场向更健康、更自然的产品转型,如无糖茶和电解质饮料的兴起,满足了消费者对健康饮品的需求。
·全渠道营销势在必行:鉴于中国消费者购买渠道的分散化,企业必须实施全渠道战略,深入理解消费者的购物习性。线上购物和通过APP寻求性价比的消费者比例不断上升,说明企业需要在多个接触点与消费者互动,以把握市场机遇。
·挖掘市场结构升级的潜力:中国下线城市和区域的市场结构升级潜力巨大,特别是在饮料品类增速上。企业需找到合适的经营模式,通过创新和差异化的产品策略抢占市场份额,并关注不同城市级别消费者的特定需求和喜好。
郑冶指出:“在当前商业环境中,运营效率的重要性愈发突出。品牌商为建立线上线下竞争优势,必须全面掌握全渠道动态,深入了解竞争对手,并制定灵活的策略应对市场变化。同时,为实现长期增长,品牌商需回归并专注于核心产品。虽然新品开发仍是关键,但打造短期内热门的产品愈发困难,品牌商应更加重视长期的品牌建设和产品创新,以推动业务的稳健增长。”
关于尼尔森IQ
尼尔森IQ(NIQ)是全球领先的消费者研究与零售监测公司,致力于提供最全面的消费者行为洞察和揭示新的增长路径。2023年,NIQ与GfK完成合并,成为两家全球影响力巨大的行业领导者的结合体。如今,NIQ在全球超过95个国家和地区运营,覆盖97%的全球国内生产总值(GDP),通过其全面的零售解读与消费者洞察,借助卓越的商业智能平台和分析工具,传递市场的全貌(The Full View ™)。
来源:咸宁新闻网