淮南石油公司在提升零售管理水平下功夫
据中国石化新闻网报道，淮南石油公司为提高零售管理水平，以加油站现场管理为重点，紧抓现场环境、服务、设备设施、安全、数质量、加油卡、资金、应急处置等关键环节管理不放松，加大重点环节风险排查，加强风险防控，发挥投诉热线的监督作用，推动加油站基础管理再上新台阶。
抓好环境卫生和现场管理。公司落实“为民服务创先争优”、“优质服务月”等活动长效机制，继续保持加油站现场环境舒适，做好厕所设施维护、保证完好，卫生清洁；持续改善现场服务，落实好加油、售卡充值、自助加油等现场服务流程，营造良好消费环境。
推进加油站风险排查整改。按照今年强化零售基础管理工作方案计划，对在营站的设备设施、安全、数质量、资金、加油卡、便利店、客户投诉、媒体曝光应急处置等8项风险点进行排查，共计排查风险114条，对设备设施、油罐容积表校准、银行上门收款等基础风险已整改，对于公司暂时无法解决的问题，制定应急预案，确保加油站定全平稳运行。同时对于日常运营类风险，形成日常排查解决机制。
零售管理水平的提升将为淮南石油管理层次做到省内排头兵。
零售管理水平的提升将为淮南石油管理层次做到省内排头兵。
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