库巴零售模式成败三要素
如今中国的电子商城前三把手，在京东零售、苏宁易购零售、及淘宝天猫零售在三分天下。库巴网的零售业务，这个新来的选手如何与久经赛场的强者赛跑？
库巴网CEO丁东华表示，目前国美集团的态度是希望旗下两家电商网站在具体操作战术上“放手”去尝试，而库巴模式的成败最终将由三个方面的因素来决定。
库巴网CEO丁东华表示，目前国美集团的态度是希望旗下两家电商网站在具体操作战术上“放手”去尝试，而库巴模式的成败最终将由三个方面的因素来决定。
最重要的肯定是用户体验。无论何种经销模式或者营销模式，最重要的肯定是用户体验。丁东华称，线上零售和线下零售之间很大的不同在于线下的用户受到了时空距离的阻隔，这种屏障作用使得我们很难想象一个居民会跨区域购物，这种现象在家电领域是尤为明显的。但是线上零售则不同，网络的转移程度非常高，用户也是多变的，电商企业难以满足所有人的需求。所以实际上企业在追求的是寻找自己“能够满足那部分群体的消费者”，而“那部分消费群体也在寻找能够满足他们消费需求的企业”，这是对用户基本的判断，也是互联网企业对用户体验异常重视的原因。
第二，是供应链的整合。在丁东华看来，供应链是做电商企业所应考虑的最重要的问题。零售业的本质在于把东西提供给消费者，谁的供应链做得好，谁就能从供应商手中获得更好的价值资源，从而为消费者提供更好的产品。在这一点上，丁东华认为，借助国美集团在家电方面的优势，并通过两者之间系统和物流的对接，库巴将嫁接这种优势，从而实现无库存这一“所有做供应链企业所追求的极致目标”。
第三，是零售商的运营能力，其可以影响企业运转效率、成本控制等方方面面。丁东华称，库巴本身就是从电商企业成长起来的，“整个团队几乎没有什么变化”，在运营上是稳定和高效的。
把握好这三点，相信库巴也会在这个三足鼎立的电子商务零售市场里分一杯羹。
把握好这三点，相信库巴也会在这个三足鼎立的电子商务零售市场里分一杯羹。
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