即将出台“网络零售管理体系”

即将出台“网络零售管理体系”

 

 

　　第三届中国物流科技大会暨物流信息化与城市发展·电子商务与物流配送专题会上，商务部信息化司副司长聂林海如和记者讲到“百货、书店等传统实业如果不触网，难逃业绩下滑和企业倒闭厄运。”的言论。而且“物流速度成了消费者评价网购商品的重点考虑因素之一，为此电商零售业开始比拼速度，把消费者都惯坏了，这样的后果使服务质量下降和丢件损件发生率攀升"，“为了规范这些，国家将出台网络零售管理体系”。

 

　　电商零售业的发展速度让人惊讶，聂林海说，“双11”期间，“阿里系”共完成191亿的销售，这充分说明了电商发展潜力的巨大。

 

　　再反观传统零售业，上海号码百货商店频繁倒闭，中关村电脑城最终歇业，新华书店数量也缩水四成多，“这都是受电商冲击的结果，实体零售业如果不进军电商，未来发展很难”，聂林海称，值得庆幸的是，五成中国百强连锁企业开通电商。

 

　　电商要发展，就离不开快递物流业的配合。聂林海说，目前我国还没有高效的现代物流体系，第三方物流也不能满足电商的发展需求，所以出现一些企业自建物流，但从长远来看，高效现代的物流体系必须建立。

 

　　“在国外，有些大件和重要快递都需要消费者去取，但在国内，消费者坐在家里等送货，而且很多消费者恨不得上午下单下午就收货，为此快递企业开始比拼速度。” 聂林海说，这造成了快递服务质量的下降和丢件损件发生率的攀升，以及致消费者信息泄露。由于技术不成熟，电商经常会遇到网络安全难题。“电商发展上有自身需要解决的问题，更有物流配合上的问题”，聂林海说，为促进和规范电商的发展，政府将采取电子发票试点和电商标准化体系建设等措施来解决，“很快网络零售管理体系也将出台”。

 

　　为了完善市场规则，明确参与网络零售市场各主体的权利义务关系，促进网络零售市场健康有序发展，我国将推出网络零售法律管理体系将形成第三方交易平台市场准入退出制度，此制度的出台必将规范我国网络零售市场，为此我们拭目以待。