对于工程勘察设计行业来说,目前已经到了发展的十字路口。面对巨大变化的影响,行业洗牌结果加速显现,长期积累的内部矛盾与当前的转型困境叠加,行业内企业的发展道路尤为动荡和艰难。在变化的形势下,行业企业如何认识和谋求局面,凝聚转型、转型和重生的力量,进而塑造新的发展形势,已成为一个不可避免的重要命题。
认识局:发展受到不确定性的影响
目前,从某种意义上说,行业内企业的可持续发展已经成为一种奢侈。对于相当多的企业来说,有效稳定和生存已经成为当前的首选。回顾2023年半年的运营情况,天强发布的思翔企业发展繁荣指数显示,第二季度企业繁荣指数仅为64.7,信心指数为94.9,整体仍处于衰退状态。具体来说,在不同的细分行业和领域,所有细分行业都低于荣枯线,建筑设计行业最低,繁荣指数仅为58.5。
2023年第二季度不同细分行业发展指数
根据天强2023年上半年的行业调查数据,2023年上半年,超过一半的企业营业收入和新签订的合同金额较2022年同期有所下降。只有6%的企业营业收入增长超过15%,而超过20%的企业营业收入减少超过30%。在细分行业中,建筑设计和工程勘察企业上半年营业收入下降的比例较高,62.5%的建筑设计企业表示收入下降,25%的企业表示收入比去年同期下降30%以上;工业设计企业发展相对较好,48.2%的企业表示收入增长,其中10%
2018年至2023年第二季度工程勘察设计行业发展指数指数
目前,行业发展面临着数量、质量和转型的三大困境:第一,数量的困境。该行业已经习惯了过去20年的增长逻辑,随着固定资产投资的增长而实现增长,并且习惯于在固定资产投资的推动下持续增长。随着投资结构和投资环境的变化,行业内的企业无法适应。第二,质量困境。该行业一直强调提高设计价值、设计话语权和主动性,但实际上很难取得突破。总承包、全过程工程咨询和数字化转型一直在推进或探索中。有些方面带来了规模增长,但很难与之融合
2023年上半年主要细分行业营业收入的变化
我们需要清醒地认识到,该行业已经告别了全面增长时代的奖金期,进入了自我价值探索的混乱期。我们应该重新探索设计和设计企业的价值。
谋局:站在未来看现在看现在
从行业未来趋势来看,行业发展不再是一种周期性的高峰和低谷状态。目前的困难不能简单地等待和忍受,原有的发展模式已经走到了尽头。
在发生重大变化的情况下,我们应该做好规划,回归基本的商业逻辑,坚持专业机构的属性,寻求应对策略,开拓新的发展局面。针对可持续发展的要求,改变视角,重新构建和思考行业未来的发展趋势,从未来审视当下。
未来,该行业将走向新的产业生态、立体竞争和新的价值网络。走向产业生态,就是要融入产业发展。未来,我们需要与新产业相结合,确定发展战略蓝图,寻求发展机遇和增长点;走向立体竞争就是跳出低水平竞争。由于更广泛的竞争维度、范围和实力,多维竞争对手需要重新审视行业的竞争格局和竞争要素。走向新的价值网络就是从价值链走向价值网络。整合价值是未来可持续发展的动力。我们应该更加关注价值创造和价值体现。
面向未来,行业的发展将呈现出新的模式和新的态度。因此,面向未来的布局需要在产业生态、企业体系和设计价值网络的基础上,刷新发展认知、发展逻辑和发展要素。因此,我们应该关注以下关键内容:
首先,真正重新定义设计,在工业生态系统中创造整体价值。设计没有边界,但有核心。设计不仅是艺术的表达,也是新生态系统的链接点。设计可以是科学家的大脑,进行系统的规划和总体规划;设计也可以是商人的双手,可以促进闭环商业系统的建设。从狭义设计到广义设计。狭义设计是指过去的项目方案、施工图纸和艺术创作;未来的广义设计是指设计应该能够规划场景,设计应该能够创造和满足商业需求,并立足于实现生态之间的互动关系
第二,设计应该从价值链的底部走向整个链条,将被动转化为主动。面对当前综合服务场景的需求,如何重新确立设计在专业服务中的主动地位,关键在于规划和引导。我们应该跨专业、跨生命周期、跨行业“无中生有”,创造更多的跨境场景,重组产业价值链;我们应该坚持从终点到终点的价值取向,从过去的空间载体价值到内容价值,从专业服务到整体价值。为了实现设计价值的再创造,我们需要重新组合各方面的发展要素。在这个过程中,设计与人工智能相结合,实现人机协同
三是重塑企业价值,融入产业生态。在产业生态中,通过链接和互动产生新的价值,可以在产业服务场景中挖掘新的需求和机遇。对于设计企业来说,面对产业服务场景和广义的设计要求,重塑企业价值逻辑是实现设计价值的重要载体。为了更好地融入产业生态服务,企业应该立足于补充链条、优化链条和创造链条,以提升企业价值。补充链条,即立足于弥补业务所在核心产业价值链的缺陷;优化链条,即通过优化发展要素,提高价值创造能力;创造链条,即新的重组方式
塑局:思维“越域”,建立新的运营体系和管理逻辑
在大变革中,企业面临着持续增长和转型的痛苦。造成这种情况的不仅是外部环境的影响,还有自己的因素。过去,投资快速增长带来的快速发展掩盖了企业发展的许多深层次问题、弊端和缺陷。
为了赢得未来,我们必须正视自身发展过程中的核心问题:首先,设计企业普遍缺乏完整的企业属性,在运营中更加注重专业属性,而忽视了企业运营的基本逻辑。第二,缺乏真正的创新能力。许多企业没有形成良好的创新土壤,经验主义成分大,缺乏真正促进未来创新的战略愿景。第三,企业缺乏领导力,无法促进内部功能边界的突破和整合,缺乏认知、能力和文化,促进企业实现变革和突破。第四,组织能力薄弱,无法有效促进资源整合。
适应未来发展要求的运作体系和管理逻辑
面向未来,设计企业管理要从以下几个方面来发力:
第一,构建立足于生态链中准确占位的业务体系。立足于企业核心竞争力打造、生态商业模式再梳理,以卓越、广义的设计理念,建立适应未来发展要求的业务体系,推进产品策划、项目策划、品牌策划的有效协同和联动。通过产品策划,赢得长期市场,提供差异化的价值供给,以产品策划重构商业模式。通过深度洞察客户潜在的需求,在打造爆点同时,实现精益化的生产运作,实现标准化、流程化、协同化,从而实现从细分市场到大规模定制。项目策划以促进客户决策为核心,实现价值提升,在产业融合导向下,以投资驱动实现项目整体价值统筹;以技术为指引,实现服务创新,推进服务增值,同时借助内外部资源整合,实现服务创新与产业融合。品牌策划是推动市场开发与增长的软实力,以品牌体现价值承诺,树立企业价值准则和社会价值形象。通过核心产品“人设打造”,实现业务目标市场筛选,通过品牌策划,实现客户需求洞察与互动,从而促进产品设计,提升营销能力。
第二,构建基于效能提升的组织运作体系。企业组织体系建设,需要内外部资源有效联动和链接,基于发展需要的组织效能提升,解决组织的碎片化与集成化服务需求之间的矛盾。组织管理的视角要从关注组织规模转向关注组织效能,未来企业组织管理需要关注整体性和适应性两大核心关键点。要真正建立整体性的组织,兼顾个人活力与企业整体绩效,各相关职能平衡协调,实现整体效能大于各部分之和;组织要快速适应外部变化要求,适应资源的稀缺性以及多样性,适应战略定位的变化。
第三,以人效管理推进企业经营提升。要建立以价值为导向的人才体系、以自我驱动为主的人才管理机制。随着业务转型的推进,人力资源管理瓶颈愈发显现,推进人力资源管理转型,核心在于构建围绕“人效第一”的管理机制。基于业务需要,重新定义设计企业人才属性,减少重复、低效率、可替代性高的岗位人员数量,降低成本消耗。同时,要建立除产值衡量之外的综合人才评估和激励体系,挖掘人才潜能,激发自主意识,通过赋能机制的设置驱动人员成长。
面向未来,企业的发展需要跳出路径依赖,思维要“越域”。很多时候,答案都不在问题的维度,要升维思考,要建立产品思维、系统思维、共生思维、数字思维。
世界在新的坐标下裂变,面对纷繁复杂的问题,很难简单去改变。我们相信,通过企业、行业的共同努力,一定能够寻找到突破口。每一次认知的突破,也是企业创新蜕变的开始。(本文作者祝波善系上海天强管理咨询有限公司总经理)
来源:《中国勘察设计》杂志