2024年值得关注的五大领导力趋势

展望2024年，你会看到前方充满了不确定性，以下是2024年值得关注的五大领导力趋势。

1. 新型领导者

我们对数百名人才高管进行了调查，他们普遍认为，当今领导者所需的技能中，至少有50%是他们尚未掌握的。另外50%是一直需要的技能，但现在需要的水平更高了。我们需要考虑到这些动态因素的新领导力模式。

今天的领导者需要一套全新的超能力。首先，他们必须在向人们展示他们的关心和管理责任之间找到最佳平衡点。许多人错误地认为，心理安全和问责制是钟摆的两端，会来回摆动。

在疫情期间，钟摆一直摆向心理安全，现在领导人感到有必要把它摆回来。但是，成功的组织需要两者兼备，既要让人们有安全感，敢于直言不讳，又要让他们有能力达到或超越期望，这两者并不相互排斥。

另一种超强的能力是，当你不那么频繁地见到别人时，创造一种社区意识。你的文化从来都与大楼无关，但在数字世界中建立联系通常不会自然而然地发生，而需要有意识地努力。我们称之为“拼凑原则”（Patchwork Principle），是让更多员工同时出现在同一地点，同时又不会威胁到他们的自主权或公平感的一种方法。四个重叠的“时间段”能够确保在整个月的很多天里都有足够多的人在场，同时还能为那些喜欢远程工作的人留出较少的“强制”办公时间。

当今的领导者还需要前所未有的能力来预见人工智能的未来。他们必须分配资源来打乱自己的工作流程，同时保持员工的士气，因为他们不知道自己还能被需要多久。最重要的是，领导者必须抱着一种成长的心态，在发现与人工智能合作的新方法的同时，仍然重视并很有可能重新培养人才。

2. 重新构想领导力发展

各地对更优秀的领导人才的需求非常之高，我们需要在如何培养他们方面有所突破。目前的领导力培养模式效率极低。一方面，有密集的、持续数天的异地活动，只有少数高层领导人参加。另一个极端是任何人都可以使用的内容库。然而，除了那些已经成为伟大领导者的人，这种方法很少能实现真正的行为改变。

我们认为，2024年将出现利用各种技术培养领导者的新方法。关键是利用最好的数字工具，同时保持行为改变的积极因素：嵌入新的习惯。让一项新技能成为习惯需要持续的注意力、强大的洞察力和坚定的行动，所有这些都是由社会互动推动的。寻找新的社交学习方式，这不仅仅是与他人共处一室。如今，社交学习可以通过虚拟平台和互动技术随时随地进行，将全球各地的人们团结在一起。

3. 领导力中的“DEI”

到2024年，我们预计多元化、公平和包容性倡议将不再是一个独特的、独立的概念，而是将融入到优秀领导力的结构中。随着人们越来越意识到DEI倡议面临的法律挑战，越来越多的组织正在寻找方法，在没有明显“多元化、公平和包容”印记的情况下，继续他们在减少偏见和增加包容性实践方面的良好工作。

这看起来像是在日常领导力培训中加入偏见教育。学习如何识别和减轻偏见将被视为领导者做出明智决策和发展高绩效团队的基本技能。我们还预计，所有领导都将成为包容性领导的趋势将会加深。DEI知识和技能不再被视为可有可无或“有就好”的东西，相反，它们将成为领导者不可或缺的组成部分。

4. 重新思考长期混合工作场所的绩效管理

我们看到，越来越多的公司希望用新的方式来进行管理问责，同时也承认员工不堪重负、精疲力竭的现实。但是，当你不能每天都看到团队的大部分成员时，你该如何管理责任呢？你如何才能准确地衡量员工的表现，同时又不会对不常见的员工表现出偏见？最重要的是，在一个不断变化、技术创新和需要再培训的世界里，我们如何衡量和管理绩效？

随着新的工作现实的到来，明年可能会看到完全不同的绩效管理方法。自疫情爆发以来，许多公司发现，监督和绩效评级并没有培养出更投入、更高效的员工，事实上，情况恰恰相反。任何新的绩效管理方法都需要雇主认识到，威胁或检查混合型员工是行不通的，至少从长远来看是这样。相反，他们需要认可并奖励员工对地位、自主性、确定性、相关性和公平性的需求。

5. 为人工智能转型做好准备

明年很可能是人工智能取得突破性进展的一年。早在 2023 年，大多数大中型企业就已经开始尝试利用人工智能来改善营销、客户服务和许多其他职能。2024 年，随着全新工作方式的出现，我们可能会看到许多 B2B 服务发生大规模的颠覆。

预计一些公司在盈利能力和效率方面将取得重大突破，但同时也会面临劳动力大幅减少的现实。好莱坞的演员罢工可能预示着未来世界的工业冲突。毫无疑问，人工智能将改变工作世界，而那些被淘汰的人将何去何从尚不清楚。然而，我们应该记住，每一次重大的技术进步，从汽车的发明到个人电脑，每一次重大技术进步都会在创造就业机会的同时淘汰一些工作岗位。对于企业和员工来说，关键在于预测再培训需求。

尽管市场存在巨大的不确定性，但清晰的信号仍然为企业的人才职能指明了前进的方向。为了不让这场更为复杂的危机白白浪费，就需要有清晰的思路和大胆的举措去找到这些信号。在无法减少不确定性的情况下，我们需要集中精力，专注于为未来一年制定清晰的战略。

译者：TeresaChen
来源：36kr