申请学历学位认证时，无法通过实人认证怎么办？

　　各位出国留学和中外合作办学毕业的学生，为了获得国内认可，都要在教育部留学服务中心进行学历学位认证。认证时，除了要提供外方院校的学位证书、成绩单、证件照、签字过的承诺书等材料外，还需要在中国留学网系统进行注册，注册后在系统提交相关材料。有个别同学在提出申请认证时，实人认证无法通过（这一步需要自动比对申请人的出入境记录），有哪些解决方案呢？    教育部留学服务中心表示：申请者可通过微信小程序“移民局”，自行查询出入境记录，并将出入境记录上传至申请材料界面。