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教育部留学服务中心车伟民:留学服务不应只以盈利为目的

[日期:2015-03-20 11:01] 来源:未知 作者:admi 阅读:[字体: ]
  又至三月,这是一个万物复苏、春暖花开的时节。也即将迎来新一波留学热潮,一批90后青年即将带着憧憬、希望、理想迈出国门,踏上新征程。值此之际,搜狐出国频道于3月12日推出了大使馆马拉松系列访谈,采访了中国教育部留学服务中心副主任车伟民,以帮助学生获取最新留学信息,更好地做出留学选择。
 
  以下为采访实录:
  教育展倡导平安留学  背后有全套服务体系
 
  搜狐出国主持人:3月正是留学选校的旺季,对于众多学生而言,这个集各国使馆、海外院校、留学中介于一体的展会无疑是学生深入了解留学事宜的盛宴。请您介绍一下今年展会有哪些特色?与去年相比有哪些创新之处?又将为学生提供哪些特别的留学服务呢?
 
  车伟民(教育部留学服务中心副主任):中国国际教育巡回展是由教育部留学服务中心主办的一次以留学为主要内容的国际教育盛会,今年是我们第20届中国国际教育巡回展,一如既往得到了教育部领导的大力支持,也得到了社会各界的关注和国内外院校的广泛参与。
 
  本次教育展将于2015年3月21、22日在北京农展馆拉开序幕,此后展览还将巡回到上海、杭州和广州。参展的国内外院校有350多所,来自29个国家和地区,一些热点的留学国家如英国、澳大利亚、加拿大、法国、新西兰、马来西亚、日本、韩国等都以国家展团的形式参展。参展单位有很多世界著名的学校,也有各类教育机构,甚至有留学的支持服务机构,比如银行,还有一些学生服务机构也参与到教育展。我们的教育展以留学为主要特色,它的背后是教育部留学服务中心全套留学服务各个环节的支撑,我们应该说是国内服务最配套的机构,这个展览体现出我们所服务的内容。
 
  本次教育展跟以往相比压缩了巡回的城市,只有四个城市,我们在今年的设计过程中也结合全年的工作特点做了调整,比如在6月25到7月2号,在全国的四个城市做系列的留学说明会,作为我们展览的后续服务活动。留学说明会将在南京、广州、合肥、沈阳举办。
 
  留学说明会和展览最大的不同是针对特定的学校。6月25号高考成绩已经出来了,除了在国内上大学以外,很多学生还会考虑到国外留学。与此同时也有很多院校建立了国际合作交流项目,比如留学培训项目、学生交换项目,还有中外合作办学的项目等等。利用这个机会做一些宣传,使得学生有更多的国际化选择。
 
  今年的教育展还有一些特别之处,应该说是落实我们国家去年12月份刚刚举办的全国留学工作会议精神的具体活动,所以在展览的前几天也就是在3月20日我们还将在北京中国大饭店举办中国留学论坛,这将是一次高层次的论坛,有政府的主管部门官员做一些信息发布,也有一些国家的顶级教育专家、教育机构,比如中国高教学会、中国教育研究院都将利用这个平台做一些宣传。
 
  我们这次论坛的主题是倡导“平安留学、健康留学、文明留学、成功留学”,这个主题也是具体落实去年全国留学工作会议的要求所开展的活动。今年我们将在全国的近百所院校举办系列留学行前培训说明会,把平安留学、健康留学、文明留学和成功留学这个主题贯穿在我们全年的工作中来,也贯穿在教育展和论坛过程中。
 
  搜狐出国主持人:在教育部留学服务中心发布的《2014中国留学回国就业蓝皮书》中指出,大量留学生毕业后选择回国就业,但薪酬低于预期,为此也有人表示当下留学价值严重缩水,对此您是如何看待的?你认为留学生该如何看待毕业薪酬问题?
 
  车伟民(教育部留学服务中心副主任):最近教育部刚刚发布了2014年留学最新统计数据,去年出国留学人数达到45.98万人,相比前年有较大幅度的增加,留学回国人数也有所增加,达到36万人。
 
  36万人跟全国740多万毕业生来比数字不是很大,但用人单位在招聘的时候恐怕不光是看海外背景,还要看你学到的知识和能力,以及相关的工作经历。虽然现在留学回国人员的待遇或者收入方面没有很大的提高,但我认为留学是人生中非常值得去体验的经历,不光是对你的就业有所帮助,对你的人生观、世界观,对你的生活恐怕都有很大的影响。随着你的工作经验进一步积累,你的待遇可能会有很大的提高。
 
 
  出国留学的主流人群仍然是高中生
 
  搜狐出国:在教育国际化潮流与全球化背景下,出国留学已经变得越来越寻常,而且留学生的年龄越来越小,留学低龄化已然成为一个新特点,但业界对低龄化的定义一直莫衷一是,在此,我们也想听听您的看法?
 
  车伟民(教育部留学服务中心副主任):低龄化不能和小留学生等同,这个概念是不一样的。低龄化是跟十年前我们的留学情况相比较而得出的概念。第一,因为前些年我们国家出国留学人员年龄应该说跟世界的潮流相比是偏大的,这样的话这些年我们出国留学人员年龄相比前些年有所降低;第二,根据各方统计来看,我们国家出国留学的主流仍然是高中毕业的学生,这些学生到国外一般读本科,读硕士、博士。这些人应该说他们已经是成年人了,我不认为他们是小留学生。
 
  小留学生我个人认为是指16岁以下,在义务教育阶段出国留学的人。我们国家有《义务教育法》,应该接受我们国家的义务教育,只有极个别的人在初中以下去到国外学习,那都是因为一些特殊原因比如父母移民到国外或者父母到国外去工作。
 
  如果不是因为家庭原因,只是希望自己的孩子到国外去读小学读初中,那么家长恐怕要做好方方面面的思想准备,不光说小孩到国外去能不能适应国外的学习,能不能独立生活,恐怕还要考虑到这么小的小孩出去了,他完全接受了西方的这套观念和生活方式,将来家长还能不能跟孩子有一个正常的中国式的家庭氛围,这是必须要考虑的。
 
  小留学生的问题是要慎重的。我们国家也是鼓励学生到完成义务教育以后再考虑出国留学。目前来讲,出国留学的主流仍然是到国外读大学读研究生甚至是读大学的预科。
 
  搜狐出国:媒体报道显示,中国的留学规模已经居世界首位,需要留学服务的群体也日渐增多,在您看来,这样的发展形势对中国留学服务行业将带来怎样的影响?留学服务行业面临着怎样的机遇和挑战?
 
  车伟民(教育部留学服务中心副主任):对于留学服务行业来讲,首先一定要了解服务对象的需求,满足留学人员的多样化需求是我们留学服务行业自身所应该发展的方向。
 
  我认为留学服务在考虑学生需求的同时还要把握好盈利和非盈利的界限。不能纯粹以盈利为唯一目的,一定要提供有效的服务,这个有效的服务不光要兼顾到学生的需求,也要考虑到国外接收我们中国留学人员的国家和院校关切的一些地方。比如说一些留学服务机构参与了学生申请材料的撰写甚至是修改,这不一定是目标院校所愿意看到的,他们甚至可能认为这有涉嫌造假或者误导的倾向。对于留学服务行业来讲,不能以纯粹的盈利为目的。
 
  另外,一定要有自己的专业化团队,不光是提供一些简单的服务,而是要给学生提供一种留学的人生辅导和规划。一定要了解怎么能去帮助学生,而不是替代学生。一般来讲,国外的院校在申请留学的时候都是希望学生能够自主去申请,我们的留学服务机构是可以给学生提供一种指导帮助、一种建议,而不是替他们去做。对于留学服务机构来讲,专业化的发展也意味着不断提升自己的技术含量,不能简简单单只是帮别人写一个申请书填一个表或者代办个签证,那么现在看来对于留学服务行业来讲还有一个很大的挑战,只有提升自身的技术含量,才能面对日益竞争激烈的市场。提供高质量高水准的有一定专业素质的服务才能符合留学多元化的发展。
 
  理性分析,选择留学院校和专业
 
  搜狐出国:随着留学趋势的加剧,各类游学项目、海外课程项目火爆,但学生受骗情况也时有发生,对于学生各类海外项目的选择上您有哪些建议?
 
  车伟民(教育部留学服务中心副主任):海外短期课程应该说也是参差不齐的,一定要看好是要去留学的学校所开设的,还是一些公司或者培训机构开设的。
 
  另外,选择海外短期课程一定要结合自己所学的专业,结合自己以后的出国留学规划;还要对自己有一个客观的评价,比如你的英语水平是不是足够从事国外课程的学习;还有费用方面,如果费用非常高是否合适自己。总而言之不能盲目,一定经过理性的分析,结合自己的实际情况来选择一些短期国外的课程。
 
  搜狐出国:随着留学信息日渐透明,留学服务公司也日益多元化,由单一的中介包揽变成如今的个人工作室盛行、DIY兴起等局面。您认为目前中国学生在留学申请准备阶段最大的困惑和障碍分别是什么?
 
  车伟民(教育部留学服务中心副主任):现在学生在选择出国留学的时候实际上有很多想法和需求的,但是扑面而来的推销确实给他们带来很大的困惑,由于这种推销包括一些留学中介机构,也甚至包括一些国外的院校,因为他们在抢生源。但与此同时学生反倒不知道该选择什么,有时候也把握不住自己的实际情况到底符合什么样的条件,在这种情况下一定要做到客观的评价。
 
  我们的目标院校或者专业的排名,这个排名仅仅只是一个参考,不光要看国外的学校排名,同时还要看我们国内的院校是一个什么样的状况。有些国家学校可能冲着它的某一个吸引你的点去了,但是你可能会忽略它的其它方面,比如有些国家有些学校进去容易出来难,但是也有一些出来容易,但是对就业未必有什么好处。还有,学校周边的环境不是很好,安全有问题。选择一个适合自己的国家,适合自己的学校,适合自己的专业,都是要理性去考虑的。
 
  搜狐出国:近年来,留学生初到国外不适应的情况常有发生,使得行前培训日渐受到大家的重视,在您看来留学生行前培训应该包括哪几方面的指导?
 
  车伟民(教育部留学服务中心副主任):我们今年是在教育部的支持下开展行前培训的第七个年头,我们今年的主题叫“平安留学”计划。过去以公派留学人员为主,这两年开始逐渐推向自费留学人员。
 
  平安留学首先要平安,包括到国外去学习怎么规避风险,还有保持自己的身体健康,心理健康,身心健康很重要。在外面不要生病,不要出现意外事件,比如交通事故或者国外的不安全环境造成的人身伤害。第二,独立生活能力。你到国外去是不是能够适应国外的生活。当然还有一个方面,你到国外学习是不是能够有效地进行沟通交流,适应新的文化氛围,我们叫异文化,一旦出了国马上感觉到跟国内不一样,我们如何适应这种国外的文化习惯文化氛围。当然还有一个语言的问题。我们很多留学生出国以后大家觉得最大的问题就是我的语言沟通能力有很大问题,一方面确实是有语言能力听不懂说不清楚,写也写不好,阅读也看不懂。但另外一个方面,你缺少很多文化方面的沟通技巧,不知道人家国外的沟通习惯或者一些禁忌,所以不敢张口不敢说话,把自己封闭在一个很小的圈子里。行前培训也是加强这方面的信息和辅导,让大家出国以后能够尽快地适应国外的学习生活环境。
 
  当然与此同时我们也要考虑到你是去留学,如何适应国外的学习环境,比如怎么去听课怎么去看书,如何检索如何做研究。有的时候很多的课程都是其它形式的学习方式,比如大家要进行研讨甚至还有小组来做一项工作,老师对学生学习结果的评判也是不同的,不是就认真听课听讲,交了作业,考试通过就行了,实际老师的评判有不同的标准。
 
  与此同时,我们也有一些访学活动,进而也可能还有一些实习的机会,也有一些短期工作的可能性。总而言之,我们希望能够把这个行前培训跟到了国外以后的入学教育有机结合起来,包括如何跟驻外使馆进行联系注册,甚至还有一些回国以后面临的问题,都有效结合起来。这就是我们倡导的平安留学、文明留学、健康留学和成功留学,落脚点在成功,这就是我们开展行前培训主要的情况。
 
  搜狐出国:在此也请您预测下2015年中国学生赴英留学将呈现怎样的趋势?
 
  车伟民(教育部留学服务中心副主任):我们国家的学生、家长出国留学的积极性仍然是高的,特别值得一提的是家长,与世界各国相比,很少有像我们国家这样家长愿意拿出家庭的积蓄来资助孩子到国外学习,西方国家很少有这种现象。这就是我们出国留学为什么现在每年都在持续增长的一个动力之一。
 
  另外,我们国家的改革开放深入发展,我们仍然是一个开放的格局,仍然鼓励跟世界进行广泛的交流。比如我们国家公派留学人员2015年的选派计划比2014年还要高,今年达到25000人以上。国家也在积极倡导提高了奖学金的数额、名额等等。还有,可以看出来国外接受中国留学生的积极性也在持续增加,为什么这么多国外院校来中国进行宣传?他们就是想要招收更多符合条件的中国学生到他们国家去学习。
 
  我和很多国外学校交流,感到他们对中国学生有两大方面非常认可,第一方面我们的学生素质是很高的,基础知识很扎实,无论是语言还是学习基本功他们很认可,他们认为这些学生是可以培养成才的,所以才有这么高的积极性。第二,学生的家庭支付能力很高。与此同时,国外院校不光把学生招去把钱赚了,还要考虑可持续发展,加强质量管理。可以看出很多国外学校甚至是一些驻华使馆非常重视学生回国以后的就业情况,他们也在开展一系列的活动,包括在国外是不是给学生提供一些实习机会或者短期工作的机会。他们的教育质量在持续走高,这对于我们国内的学生来讲有很大的吸引力。我们花那么多钱到国外学习肯定要学习高质量的课程,2015年不管从哪个角度考虑,留学肯定还会再持续发展。
 
  现在信息越来越多,专业机构越来越多,而且国外的政策也越来越有利于中国学生,最近大家看到美国、加拿大都在纷纷放宽签证政策,出国留学应该说越来越容易了,至少从出行方面来讲是越来越容易。但是对于我们广大的学生来讲,要真正到国外去学习,要学成,恐怕不见得那么容易。因为你面临的挑战是语言上的压力,还有课程上的压力,绝对不是交了钱进了名校就能毕业你就能够成才,一定要做好这方面的准备。
 
  对于2015年的出国留学我本人是充满信心的,教育部留学服务中心去年光来来往往的人就超过25万人次。我们现在在全国建立了60多所留学培训基地和合作项目院校。我们也给学生提供了很多的行前课程培训,国外的院校跟我们合作的积极性也非常高涨,我们也在想尽办法为学生提供更加务实有效的服务,我们希望其它一些服务机构是不是也应该考虑:以学生为导向的服务才是你的长远发展目标。

 
原标题(留学服务中心车伟民:留学服务不应只以盈利为目的)——中外合作办学新闻


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